医生在与HBV的斗争中发挥着关键作用。相关调研数据显示，大多数乙肝患者是在常规体检时发现化验指标异常后，才得以发现乙肝的。
一旦确诊乙肝后，患者应到正规医院(如传染病专科医院或二级以上综合性医院传染科、肝病科等专门科室)就诊，并由医生制定治疗方案。护士和医务教育者也能够在随访治疗、协助患者解决饮食、心理问题等方面发挥重要作用。乙肝患者不应盲目听信一些所谓的偏方、秘方和不实广告宣传，不自行停药和换药，因为这样往往会延误了治疗时机，严重者还可能加重病情。
此外，一些权威专业组织——如美国肝脏病研究协会、欧洲肝脏研究协会和亚太乙肝共识工作会议也已经颁布了乙肝治疗指南。指南建议，患者应当依据由病毒学、生物化学和组织学指标确定的标准，进行治疗。持续抑制病毒DNA复制是治疗慢性乙肝的首要目标。
